O objetivo do site institucional é que uma empresa tenha a sua presença na internet, considerado atualmente um cartão postal.

O site institucional tendo uma boa aparência será a primeira impressão que o seu cliente terá da sua empresa. Nele é possível que o cliente tenha um conhecimento correto do tipo de produto ou serviço que a sua empresa oferece.

Pode-se permitir a interação do visitante com a empresa, buscando um relacionamento direito e de facil acesso.

Os sites institucionais eram vistos na Internet como um simples cartão de visita, porém atualmente este conceito mudou, pois uma empresa que não possua um bom site será considerada como de pequeno porte ou insignificante para os seus clientes.

Através do site, é possível conhecer a empresa, sem a necessidade de uma visita local.

Por exemplo, em uma concorrência de produto ou serviço entre duas empresas que você nunca negociou e com o mesmo custo; porém uma possui o site corporativo muito bem apresentável e a outra não possui site ou de baixa qualidade. De qual empresa você fecharia a compra?

Alguns exemplos ou funcionalidades de um site institucional:

• Divulgação da marca da empresa;
• Divulgação de produtos;
• Divulgação de serviços;
• Divulgação dos contatos;
• Localização da empresa;
• Divulgação da lista dos principais clientes;
• E muito mais.